A legnagyobb dilemma Magyarországon. 21. század és nincs honlapjuk a cégeknek. Ha mégis van, akkor az egy semmitmondó oldal, ami csak reklám és van rajta egy elérhetőség. Az internetről összeszedett képek vannak benne szinte mindenhol. Referenciának persze megadnak bizonyos projekteket, de annak csak al al vállalkozói, szóval senki se emlékszik rájuk, hogy hogyan is dolgoztak valójában. Giccses videókat és képeket töltenek fel a lakásról, de a Loxone elosztót nem merik megmutatni, mert az már nem szép. Ha van is kép róla akkor rögtön kiderül, hogy nem is profik.
A legjobb, ha olyan kivitelezőt választunk, akit egy megbízható barát, ismerős, rokon ajánlott. Ha van az okosrendszernek magyar képviselete, ott is tudnak ajánlani szakembereket, illetve kellene, hogy legyen listájuk a partnerekről.
Ha tehetjük ne válasszunk nagy céget.
Miért ne nagy céget válasszunk?
A nagy cégek arról szólnak, hogy felvesznek 1-2 hozzáértő embert, és melléjük adnak 10-15 segédmunkást. Egyszerre 10 projektet futtatnak és az emberek fejvesztve rohangálnak egyik helyről a másikra, hogy munkát imitáljanak. Kis képzés után a segédmunkásokat magura hagyják és mindent ők csinálnak. A cég egy idő után drágállja a hozzáértők bérét, szóval miután betanították a többieket, kirúgják őket, vagy olyan helyzetbe hozzák, hogy felmondjanak maguktól. És akkor marad a 10-15 segédmunkás, akiből egynek van villanyszerelő képzettsége, programozói egynek se. A programozókat is gyakran cserélgetik, mert a programozók általában külsős emberek és mellékállásban csinálják ezt. Némelyikük nagyon pénzéhes lesz egy idő után, ezért nem dolgoznak többet velük. Menet közben persze a segédmunkások is lemorzsólódnak. Nem ugyanazok kezdik el a házadban a munkát, akik befejezik, hiszen ma az építőiparban egy átlag okosház felépítése 1-2 év. Szabványokat nem tartják be, az alapelveket se igazán. Terv nélkül átláthatatlanul dolgoznak. Nem papíroznak le semmit. Behúznak 500 vezetéket, szigszalaggal ráírják csúnya írással, hogy „garázs jobb oldal 3. lábfény” persze ez a felirat lekopik, nem tudja elolvasni a következő ember, stb…. Nem veszik a fáradtságot, hogy egy rendes Excel táblába számozva beleírják a kábeleket. Az okos szekrények bekötésénél ugyanez van, nem telik 1 laptopra, hanem 25db A/4-es lapból dolgoznak és pipálgatják, vagy nem, mi van bekötve, mi nincs. Felét elhagyják menet közben. A tervrajzokat nyomtatva viszik magukkal, ráborítják a kávét, ceruzával belerajzolják a változtatást, mert nincs pénz újat nyomtatni.
Ezzel szemben a kis cégeknek stabil a munkaerő állományuk. Sok esetben ezek családi vállalkozások. Évek óta összeszokott csapat. Akár a programozó, akár aki az okos szekrényt készíti, akár aki beköti, vagy szereli a lakást biztos, hogy ért a munkájához, mert nem tud nem érteni hozzá, hiszen, ha ő nem tudja megcsinálni, kit kér meg maga helyett? Felveszi a telefont, ha hívod. Emlékszik rád, mert nem 10 projektje fut egyszerre. Mivel ő kezdte el a munkát és ő fejezi be, emlékszik arra, mi hogyan merre mettől meddig.
Azt is el kell mondani, hogy sokan csak állítják, hogy értenek az okosházakhoz, de valójában csak villanyszerelők. Ilyenkor pár keresztkérdéssel el lehet dönteni, hogy értenek-e hozzá.
Loxone-os ház esetében pl.
A kapcsolókhoz Tree kábelt húztok, vagy Cat 7 SFTP-t?
A csőhőmérőkhöz jó a riasztó kábel?
És akkor ugye nem kell vezetékes internet a központhoz?
Ha már itt hezitálnak a válasszal, vagy nem értik a kérdést, akkor nem ők lesznek a jó kivitelezők.
Inkább válassz egy jó villanyszerelő csapatot. Kérj meg minket, hogy mi tanítsuk meg őket arra, hogyan kell az okos otthonhoz a vezetékeket, csöveket kiépíteni. Mi türelmesen elmagyarázzuk nekik, ők megcsinálják, fejlődnek szakmailag és nem lesznek bajban, ha kérdéseik vannak. Mi felvesszük a telefont, kimegyünk a helyszínre, felrajzoljuk a falra, amit kell, tervvázlatokat is tudunk készíteni. Miután elkészült a szerelés átadjuk a Loxone szekrényt, amit a villanyszerelő be tud kötni. Ebben szintén tudunk segíteni neki. Ezek után közösen üzembe helyezzük és teszteljük. Majd jöhet a program finomítása.
Ügyfeleink nagy részének a villanyszerelését nem mi csináltuk, hanem átlag villanyszerelők, akiket szakmailag támogattunk a sikeres kivitelezésben. A végeredmény csupa elégedett felhasználó.
Beszéljünk pár szót az okosotthon elosztóról.
Sok cég referencia anyagai között van 1-2 fotó az elvégzett munkáról, de legtöbbször nem merik közelről megmutatni a végeredményt. Bekötött szekrényről pláne nem tesznek fel fotót, mert azt nehéz szépen megcsinálni, ahhoz érteni is kell. Nézd meg bátran a mi szekrényfotóinkat a munkáink részben. Persze biztosan van, aki ennél szebben is tudja, de ez egy elvárható szint egy profi cégtől. A kábelek színezése „beszédes”. Van benne hely a bővítésre. Könnyen átlátható a szekrény, van benne elég hely a kábelek bekötéséhez. Jó minőségű segédanyagokkal dolgozunk, túlfeszültség védelemről is gondoskodunk.
Hidd el, hogy aki a szekrényt szépen csinálja, az a többi részét a projektnek szintén profin csinálja.
Tukmálós cégek
Vannak olyan cégek, amik kifejezetten abból élnek, hogy eladják neked az okos otthonhoz szükséges eszközöket. Ők nem partnerek a rendszer kiépítésében, nem is adnak árajánlatot kivitelezésre, csak programozásra és eszközök eladására. Vigyázzunk ezekkel a cégekkel.
Miért?
Mert olyan termékeket is rád akarnak sózni, amikre nem biztos, hogy szükséged van. Pl. a Loxone esetében a vezeték nélküli eszközökre, illetve riasztó rendszer elemeire akarnak rábeszélni.
Ezen nekik jó nagy haszonkulcsuk van, könnyen lehet programozni őket, de az ár/érték arányuk nem valami jó. Persze jó, hogy van vezeték nélküli bővítési lehetőség, ha valami kimarad egy okos otthonból és pár év múlva szeretnénk bővíteni, de az egész házat így megcsinálni nem szabad. A riasztórendszer is megér egy „misét”. A Mabisz által ez nem elfogadott rendszer. Vagyis, ha lakásbiztosítást kötsz, ezt nem veszik figyelembe. Ha szeretnél szerződést kötni egy céggel, hogy jöjjenek ki, ha valami esemény van, akkor lepattintanak, ha Loxone riasztód van.
Egyik ügyfelünk pl. úgy járt, hogy egy ilyen tukmálós cég meggyőzte, hogy riasztó mozgásérzékelőket szereljenek fel a lakásban és hogy a mozgásérzékelőtől a jeleket nem kell elvinni egy központba, hanem csak össze kell gyűjteni és Tree digitális bemeneten keresztül kell kezelni. Jött az első betörési próbálkozás, megijedtek és szerettek volna szerződést kötni egy ilyen kivonulós céggel, meg rendes riasztórendszert. Igen ám, de ekkorra már a ház kész volt, nem lehetett másként megoldani a riasztórendszer vezetékezését, szóval nem sikerült rendes riasztórendszert kiépíteni. Tukmálós cégünk ezen kívül még más hibát is elkövetett, amikor javasolta bizonyos termékek megvételét. A megrendelő nagyon bánta már, hogy okosházat szeretett volna, pedig csak rossz kivitelezőt, meg programozót választott.